Ежедневная поддержка
- ошибки и вопросы сотрудников
- воронки, поля, права и отчёты
- роботы, триггеры и бизнес-процессы
- телефония, почта, формы и открытые линии
Битрикс24 · Иваново
Поддержка Битрикс24 в Иваново
Помогаем торговых, производственных и сервисных компаний поддерживать и развивать Битрикс24. Настраиваем единый учёт обращений, контроль продаж и поддержку сотрудников без привязки к выдуманному местному офису.
SLAсроки реакции
По договоруобъём и результат
С проверкойдо передачи задачи
4 регионацентральная Россия
Для компаний Ивановской области
Поддерживаем действующую CRM и развиваем её дальше
Работаем с облачными и коробочными порталами. Не привязываем сопровождение к количеству обещаний: фиксируем задачи, приоритеты и критерии готовности.
Развитие системы
- аудит потерь лидов и технического долга
- интеграции с 1С и внешними сервисами
- миграция и очистка данных
- ИИ-агенты и контролируемая автоматизация
Как начинается сопровождение
Сначала проверка, затем изменения
Заявка
Фиксируем проблему и нужный результат.
Доступ
Согласуем безопасный способ диагностики.
Оценка
Определяем приоритет, срок и формат работы.
Результат
Проверяем решение и документируем изменения.
Форматы работы
Состав и стоимость известны до старта
Не публикуем фиктивную универсальную цену: она зависит от портала, интеграций и критичности процессов. После вводной диагностики фиксируем объём, срок и стоимость.
Диагностика и исправление конкретной проблемы с проверкой результата.
Описать задачуЕдиное окно обращений, очередь задач, SLA и регулярный план развития.
Запросить расчётАудит, проектирование, этапы внедрения, тестирование и документация.
Обсудить проектОтветы на вопросы
До начала работ
Вы работаете только удалённо?
Большинство задач выполняем удалённо. Формат встреч и выезда для Иванова согласуем отдельно, если он действительно нужен.
Можно передать уже настроенный портал?
Да. Начнём с диагностики, зафиксируем текущую архитектуру и только затем предложим безопасный план изменений.
Как оставить заявку?
Заполните форму на сайте. Обращение попадёт в корпоративную систему заявок Ivatrix, после чего специалист уточнит задачу.
Разберём вашу задачу
Опишите текущую проблему или желаемый результат. Уточним контекст, предложим следующий шаг и зафиксируем договорённости.